11.21.’05. 4:35pm.
終於把身邊的所有伺服器
通通都從 Linux kernel 2.4 昇級到 2.6 了
可喜可賀～ *^_^*
整整兩個星期熬夜摸索
每天下班回來，一直做到深夜
一個一個查看 2.6 的新選項，一次一次編譯、失敗、找答案
檢查硬體規格，各主機板的說明文件，檢閱系統訊息
直到各個硬體趨動程式都逐漸順利載入，系統功能逐漸恢復，慢慢穩定下來
前兩天大約穩定了下來，對 Linux kernel 2.6 比較有信心了
開始更新身邊的所有 Linux 電腦
我管的全部九台伺服器加上兩台電腦，一起把它們昇級上去
如果把之前的前置作業
為 Debian 3.0 Woody 昇級為 Debian 3.1 Sarge
及為 Mandrake 10.1 昇級為 Mandriva 2006.0
半個月左右的準備工作通通加起來
前前後後，不眠不休地忙了一個月的時間
終於結束了，鬆了一口氣
可喜可賀～ *^_^*
11.14.’05. 4:01am.
今晚看了金馬獎搬獎典禮
好幾年沒看了
沒想到周星馳的「功夫」是最大贏家
一共抱走了五個獎項
之前最被看好，入圍十一項的杜琪峰的「黑社會」
只得了兩個獎
不過功夫那五個獎，可以說是實至名歸了
尤其是元秋飾演的包租婆小龍女
不管是造型或是演技，都沒有話說
呵呵～ ^_*'
11.10.’05. 5:45pm.
昨天早上去參加了一個朋友母親的告別式
前幾年一個朋友的父親過世了
陪著她走完所有的儀禮
前天，坐在我旁邊的同事接到一通電話，她一個好朋友的母親住院幾個星期後，就這樣走了
然後昨天早上，去參加了這場朋友母親的告別式
回來的路上一直想
覺得自己已經到了一個年紀
我們身邊的親長輩，開始會慢慢地走掉，或是退休、老了的年紀
慢慢我們開始成為家裏的主幹，要獨立撐起家庭的年紀
嗯
這就是步入中年的感覺嗎
11.4.’05. 2:57pm.
加註一下前面的肯德基薄皮嫩雞事件
那個肯德基薄皮嫩雞，真的不好吃
炸皮口感像是比斯吉一樣
（還有人記得嗎？以前肯德基賣一種叫做比斯吉的小點心）
酥酥軟軟的，隨便一捏就碎得整個手都是
噁心死了
哪有心情去品嚐那什麼入味直達骨髓的雞肉
我不知道肯德基怎麼有臉自吹自擂說是什麼「內行人的炸雞」
絕對不是什麼就算丟盡臉也非吃不可的好吃炸雞
11.1.’05. 11:15pm.
最近在看森左智的「特攻女神隊」
一部以女暴走族幫派為主題的漫畫
真的很好看～ *^_^*
上網查了一下，有些人把森左智歸為男漫畫家
ㄟ，森左智的畫風雖然不大像少女漫畫，不大美形
不過她本人可是貨真價實的女生！
她在漫畫扉頁中自述，她自己年輕時也曾經叛逆，到處打架過
所以一直很畫一部以青少女暴走族為主題的漫畫
嗯
真的很酷很好看呢～ ^_*'
10.26.’05. 5:26pm.
今天中午，我做了一件這幾年來最後悔的事
今天午餐走到肯德基旁邊
想到最近電視廣告的肯德雞「您真內行」的薄皮嫩雞
雖然我不敢自稱美食家，而且我不喜歡肯德基，幾年來一步也沒有踏進去過
不過真正好吃又吃得起的東西，我也不想錯過
既然肯德雞廣告吹噓薄皮嫩雞多好吃多好吃，還說是內行人的炸雞
想起今天沒吃早餐，就走進去了
走進去，櫃檯小姐問我要吃什麼，順便跟我推薦薄皮嫩雞餐
我本來就是進來吃薄皮嫩雞餐了，就說好
然後就... 發生了足以讓我後悔好幾年的事...
小姐向櫃台後大聲重覆了一句「薄皮嫩雞餐」
然後按了一下旁邊那時候我不知道做什麼用的鈴
用盡生平的力氣，對我大聲喊了一句
「您真內行！！」
瞬間，整個廚房的工讀生一呼百應，響轍雲霄：「您真內行！！」
那一瞬間，我整個人凍結成冰塊，無法動彈
嘴角開始抽筋，臉上佈滿斜線
腦袋裏只想趕快挖個地洞鑽進去
偏偏櫃台打工的小姐，就是剛剛對我大喊「您真內行！！」的小姐
還用一副天真無邪的微笑，問我要可樂還是要汽水
那副天真無邪的眼神，彷彿是在問我
「為什麼不說話呢？是因為我太可愛而呆住了嗎？」
我發誓
我再也不踏進肯德基一步
10.19.’05. 1:02am.
想起一件之前發生的事
上個月某一天，我中午休息時間，去遠傳繳手機話費
（永和竹林門市，永和市竹林路 222 號，別說我不指明道姓無從查證起）
這本來是和信的門市，遠傳購併和信後，變成遠傳的門市
門市小小的，坪數不大，四個櫃台都有人
進去看到有些人已經在排隊了
抽了號碼牌， 272 號，等候號數有 9 號，叫號叫到 262 號
門市天花板有吊一個電視機，上面持續播著遠傳的廣告
反正還要等，我就隨便看看，打發時間
看著看著，看到遠傳電信的企業形象廣告
遠傳董事長徐旭東說一段偉大的話，然後一個老外執行長也說了另一段偉大的話
然後用生動的 3D 動畫，營業額如何如何上昇， 2000 年幾億， 2001 年幾億
接下來是用戶人數，也是直線上昇， 2000 年幾百萬， 2001 年幾百萬
然後是客服的成就
某某年成立全國最大的客服中心，某某年客服人數達到多少人，某某年多少人，某某年票選客服第一名
.........
看到這裏，突然一股無名火起
為什麼一肚子火？
因為在那個時候，我已經等了 *半個小時* 了
叫號還是叫到 262 號，我前面還是有 9 號，一動也不動
不過現在等候號數已經到了 26 號，小小的門市滿滿都是人
四個櫃台好像都是在新辦門號挑手機，幾支手機挑來挑去，填表也只填到一半
櫃台服務人員熱心地穿梭、拿表格，介紹手機
我只是要繳個費，繳費單也補好了，錢也拿在手上
到櫃台用條碼機一掃，錢點一點，等印表機印收據，蓋個經辦章，前後不需要 20 秒
為了辦一件 20 秒可以完成的事，我足足等了 *半個小時* ，等四個櫃台慢慢游說新用戶挑手機
過了好久，一號櫃台終於空下來了
櫃台服務人員喊了一句：有要繳費的嗎？可以先過去
我趕快搶過去繳，後面跟了一大票
掃條碼，付錢，蓋印章，拿收據，走人，前後只花了十來秒
幾乎所有人都接在我後面, 小小的門市幾乎一下子就清空了
我中午是趁午休出來辦事的，辦完事還要回公司，時間不多，不可能一直在那邊耗
二十幾組人在排隊，全都是去繳費，花二十秒繳完費就要走人的
結果所有人一起在那邊等了半個多小時，就為了四組新用戶慢慢在挑手機
為什麼不設個繳費專用櫃台？
中華電信有繳費專用櫃台，以前的和信也有
這件事我前個月跟遠傳竹林門市抗議過，門市服務人員還說會反映
反映完就沒有下文了，過了一個月，還是一模一樣
遠傳電信比較重視拉新用戶，勝於服務繳費的舊用戶嗎？
賣東西第一優先，後續服務就可以無所謂了嗎？
新用戶會創造新收入，舊用戶就跑不掉了是嗎？
這兩天遠傳在電視上大打形象廣告
又讓我想起這一件幾個星期前發生的事
超大型客服中心？客服人數最多？客服滿意度第一名？
邊看這些自吹自捧的廣告，邊等得怒火直燒
