UPS 不断电系统
我的第一台 UPS ，大约是在 2000 年左右买的。那时候因应我的座位下有 rinse 和 cotton 两台电脑，小招的座位下有一台，所以买了一台飞瑞 A-1000 给我自己用，一台飞瑞 A-500 给小招用。
那时候我不是很懂 UPS 。我唯一知道的，是在公司看到公司用的美商艾比希 APC 的 Smart-UPS 3000VA (SU3000NET) ，用了至少十年以上。不过听老板说那一台很贵，花了十几万，所以只能流口水。真的要买，还是只能买光华商场买得到的台湾品牌飞瑞，一台两千的 A-1000 和一台一千的 A-500 廉价 UPS 。
那时候我不是很懂。 rinse 装的是 Linux ，飞瑞附的监控程式完全派不上用场。而且飞瑞的面板只有一个指示灯，出了问题，还要翻出说明书来看才看得懂它在闪什么。所以 UPS 接上去以后，就只能听它哔哔哔地叫，也不知道在干嘛。停电时会哔哔叫几声，让我好好关机，电来了不久，哔哔声就消失了。不过没停电时，偶尔也会一直哔哔地叫，不知道在叫什么。到后来，整晚哔哔哔哔地叫个不停，也查不出什么原因。我实在受不了了，干脆拔掉 UPS ，直接接插座。不管怎样，也比被吵得整晚睡不著的好。
那时候我就发誓，我下一台 UPS ，哪怕贵一点，绝对绝对不要买飞瑞的。
不过因为手上没有钱，就这样拖了好几年过去了。这之间也查过好几次 APC UPS 的价格，知道依我的需要，其实不需要十几万。不过还是要好几万，我还是买不起。
前年 2006 年，家里陆陆续续断电好几次，台电供电不稳，越来越严重。直到去年过年回高雄，突然连不上台北家里的网路，我以为又是断电了，台北家里没人可以帮忙重开机，我自己一时间也无法马上回台北处理，心急无焚。后来知道不是断电，只是中华电信网路断讯，过了两天就好了，才松了一口气。不过没有 UPS 保护的网路，我不在时完全没办法，我已经开始感到不安了。直到三月多，一次春雷雷击，家里两台电脑就这样坏了，紧急买新硬碟、主机板来换。还好资料还抓得出来，没有损失资料。不过硬体损坏的费用，还是让我损失惨重。对一台好的 UPS 的需求，也越来越强烈。
公司定期都会收到赠阅的 DigiTimes 电子时报。去年 11 月， DigiTimes 电子时报 企业 IT 周报 出了一集专题UPS 采购指南。我一直想多了解 UPS ，作为购买的参考，也可以协助日常工作。公司那台 APC Smart-UPS 3000VA 其实我也一直都不大懂，一直想多作了解。所以平日随便看两页 DigiTimes 电子时报就送回收的我，特地把那期留下来，把那篇仔细读完。
读了以后，我才知道主要有三种 UPS ：离线式 (standby) ，在线互动式 (line interactive) ，在线式 (on-line) 。以价钱来说，离线式最便宜，在线互动式中等，在线式最贵；以供电保护能力来说，离线式最差，在线互动式稍好一点，只有在线式有完整的保护。不过在线式的太贵了。在线互动式的其实也是离线式的，由市电切到电池中间还是有很短的时间间隔，不过其电路输出时一律经过电压转换，可以保护市电的突波。在线式的保护最完整，电力完全由电池供应，市电直接输入电池，不管有没有市电都不影响供电。不过阅读了 APC 网站上的白皮书一号 The Different Types of UPS Systems ，我才知道，在线式 UPS 平时电力要先转直流进电池再转交流输出，这个转入转出过程电力损耗很大，使得在线式 UPS 本身就很耗电。考虑至少要有突波保护，以防范雷击，并考虑经济效益及省电的前题下，我锁定在线互动式 UPS ，作为目标。
去年年底基金赎回，手上多了一笔现金，就开始著手购买 UPS 的事。原则上我想买 APC 的 UPS ， APC 是 UPS 的第一大品牌，公司的 UPS 我虽然不大懂，但在我之前用了快十年，我进公司后又用了快十年，比起不知道发生什么事就坏掉了的飞瑞来说，非常稳定。 APC 的网站上有一个非常棒的功能：UPS 选择器
，输入自己的电脑配备，程式会估计电脑大约的耗电瓦数，然后推荐合用的 UPS 。我用 UPS 选择器计算过，才知道我的电脑耗电量大约只有一、两百瓦而已，三台电脑加起来只有 500 瓦。加上预留的瓦数， 800 瓦以上的一定够用。其实一般的电脑， 250 瓦的电源供应器就够用了，考虑日后扩充，及电源供应器可能偷工减料不足瓦，顶多买 300 瓦。平常光华商场组装时，估到电源供应器，店员每每说需要 350 瓦才够，根本是多余的。
用了 APC 的 UPS 选择器估算，依其推荐，我锁定了在线互动式的 APC Smart-UPS 1500VA (SUA1500) ，最大输出一千瓦，备援时间十分钟。
锁定了型号，我开始找有谁有卖。我知道光华商场大概买不到。光华商场其实东西很少，因为竞争激烈，大家都在减少库存，店家只会卖好卖的东西，高档的、贵的，像 APC 的 UPS ，光华商场往往很难找得到。可是光这样，我也还是不知道有谁有卖。我又不能上班时间打电话去 APC 问。我只好试著上 Yahoo! 奇摩拍卖找。没想到真的有人在 Yahoo! 奇摩拍卖上卖 APC Smart-UPS 1500VA (SUA1500) ，还有其它网路电脑商城也有人在卖。不过价格落差很大，从一万八、一万三到九千都有人卖。价格落差这么大，我也吓了一大跳。依据看报纸社会版的经验，网路售价太便宜的，货源可能有问题，搞不好是赃物之类的。於是我先把独卖九千的那一家划掉，然后去找一万三的那两家。
一万三的那两家，一家是纯网路商城，我不大敢买。另一家则自称是 3CeGo 网，在光华商场有实体店面，在光华商场做了二十年了，买了的话是去光华商场取货。有实体店面，我当然比较放心，光华商场我还蛮常走动，虽然不敢说全部店家都背得出来，但很多店只要给我店名，我也知道是在哪一家。不过有一、两家店之前弄得很不愉快，不怎么想踏进去。 3CeGo 网是怎么样都不肯透露是哪一家，写信过去也没有回，我也不知道该怎么办。我可不想下订了以后，到了店面取货才发现不想走进去，到时候就麻烦了。一愁莫展之际，我试著在网路上找3CeGo
，没想到真的被我找到了。原来是纽顿。光华商场的纽顿我就知道了，常常去买。如果真的是纽顿，那我可以放心了。我写信去纽顿问，客服人员回答说 Yahoo! 奇摩拍卖上的 3CeGo 网的确就是他们，不过因 Yahoo! 奇摩拍卖的规定，他们不能说。我不知道有什么不能说实体店名的奇怪规定，我不卖东西也不开店，所以不了解。不过如果是纽顿，应该没有问题。
可是一万三和九千相比，毕竟差了四千。四千块钱是很多钱。 UPS 是一用就要用十年的东西，就算买二手的也值得。如果九千块钱的货源没有问题，不是赃物，还是应该能省则省。虽然很可疑，我还是去调查看看。
九千的这一个，不知道为什么，上面还加上 DELL OEM
。我不知道那是什么。不过如果只是上面印上 Dell 的标志， APC 还是一样保固的话，我倒没有意见。那家公司叫做自由度网路科技，公司在高雄，我从来没听过。我很久没回高雄了，没听过也是正常的。网路上找一找，它似乎还是微软经销商，在 Yahoo! 奇摩上卖三年了，电话地址都是同一家，应该是正派的公司。可是我不是没待过卖场，正常电脑产品的利润哪可以压到三成以上？九千块的价格怎么看都不大正派。打电话去问，他说是跟戴尔电脑拿货的，所以叫 DELL OEM
。不过上面不会有 Dell 的标志。因为戴尔电脑给他们的价格很优，所以他们才能便宜卖。出货时，会由戴尔直接出货，所以不用另加运费。戴尔，嗯。没关系，我再写信去戴尔问，看自由度是不是他们的经销商。感觉上自由度应该不是骗人的公司，加上电话中聊得蛮愉快的，所以我还是先在 Yahoo! 奇摩拍卖上下订了，等戴尔确认经销商身份没问题，再汇款好了。
没想到，接下来，才是故事的开始。
写信给戴尔询问自由度的经销商身份时，已经是傍晚准备下班了。我寄出去后，收拾一下就下班了。晚上回家收信，一口气收到三封来自三个不同的客服人员的不在座位自动回函
。我觉得好气又好笑，像这种网站询问，如果有一组人一起处理，就不需要每个人都自动回函了吧。隔天早上，接到了戴尔的电话。跟电话对方的客服小姐解释以后，没想到她问了我一句：
你怎么不直接跟戴尔买呢？
唔…嗯…可是我之前不知道戴尔还有代销别人的产品啊…
那你要不要直接跟戴尔买？我可以给你更优惠的价格。
啊？唔…嗯…可是我已经下订了。如果没有问题的话，我一定要跟他们买。做生意讲究诚信，这是买家的信用问题。
不，不对，我的问题不是这个吧。我只是要问自由度是不是戴尔的经销商
而已，难道你们连这点都查不出来吗？更何况，哪有人跟自己的经销商抢生意的啊？
客服小姐明白了以后，问我自由度网路科技的电话，她愿意帮我协调。可能是我给错名字了吧，下午回电话时，她说她找不到那个人。她再次问我，真的不考虑直接跟戴尔买吗？她可以给我更优惠的价格。
不好意思，我在 Yahoo! 奇摩拍卖上很少买卖东西，评价很少，一个负评都承受不起。更何况，贪个一两千块，破坏自己辛苦建立的信用，是很划不来的事。不过，难道戴尔没办法在自己的经销商名单上确认吗？
我这样问，她才不好意思地告诉我，戴尔没有经销商名单。原来如此。戴尔是世界有名的电脑直销商，以前从不做经销商的，以直销压低价格。去年因为业绩滑落，换了新的执行长，才开始改变经营模式，做经销商。不过看来戴尔很没有经营经销商的概念，所谓经销商
也不过就是大量进货压低价格的客户而已，所以也没有特别建立经销商名单，而且还会跟经销商抢生意。所以戴尔不像一般电脑品牌一样，我去查经销商，也查不到。
不过戴尔可以给我更优惠的价格，那表示自由度开九千块钱，还是有利润的。既然有正常利润，自由度看样子是正派的公司，我也就比较放心了。婉拒了戴尔客服小姐的好意后，下午吃饭时就去汇钱，跟自由度确认，等戴尔把 UPS 寄过来了。
一个礼拜后，我的电话响了。是货运公司，跟我确认送货地址。电话那头给我一个汐止的地址，我跟对方更正为公馆的地址。
过两天元旦过后，货运公司送来了。长型的盒子，有点出乎我意料之外。不过东西送来了，确定不是诈骗，我也安了心。签收了以后，一拆开来看，傻眼了：这，这是键盘吧？为什么？难道订单弄错了吗？不会就是前天弄错汐止地址的那件事吧？难道说我把人家正确的汐止地址更正成错了的吗？要送到汐止的键盘送到这里来，那我的 UPS 不会送到汐止去了吧！天哪，我已经等了一个星期了，再从汐止搬回来再送过来，还要我等多久？我赶紧打电话去戴尔、去自由度问，戴尔说要我找自由度。也对，我不是戴尔的客户，自由度才是戴尔的客户。电话中，自由度那边也傻眼了，一直跟我道歉。我还是很不安。隔天，货运公司打电话来，又要确认送货地址。这次我不敢大意了，先确认收件人名字，确认货品是不是 APC UPS ，才请他送过来。送过来后，货运公司说要拿走之前送错的键盘，我也先跟自由度确认过，才把键盘交给他。
还好，只有汐止的键盘送来这里，我的 UPS 没有送去汐止，是单向的送错。仔细看看我签收的戴尔出货单，上面收件人地址在汐止，名字不是我的名字，连电话都不是我的电话。唔，那表示到戴尔这一端，出货单都没有问题。那为什么打电话给我，确认送货地址呢？看样子是货运公司看错电话搞的乌龙。我没有实际受害。不知道汐止的受害者是谁，唉。
回 Yahoo! 奇摩拍卖评价时，我考虑了一下。虽然不是自由度的错，也不是戴尔的错，我也没有实际受害。不过这种事还是蛮可怕的。这次是汐止的某人受害，搞不好下一次就是我了。自由度卖的东西，整个过程还是要负连带责任。所以还是写了一个普通的评价，并且把事情写清楚。
UPS 真的很重。里面有一颗很大颗的密封铅酸电池，电池这种东西真的重得不得了。好不容易搬回家，盘算了一下配线怎么调整后，把旧的两台飞瑞 UPS 撤掉，把新买的接上去。我再买了一个多孔插座延长线，延长到小招的电脑旁边，把小招的电脑也一起接过来。 APC 果然不愧是 UPS 老字号第一品牌，不像飞瑞 A-1000/A-500 只有一个指示灯， APC UPS 上面两三排指示灯，加上旁边清楚的图示， UPS 状况一目了然，才不会重蹈覆辙。
不过光接上去还不够。 UPS 还要管理，不然用处不大，就跟以前那台飞瑞差不多了。 APC 有附一套 PowerChute UPS 管理软体，还有 Linux 版，不过 Linux 版是执行档，没有原始程式可自行编译，所以大概只支援（不是我用的）某某版本的 Linux ，日后系统更新可能就挂了，而且大概还要 X-Windows 在视窗下执行。我试著看 Linux HOWTO 教学，发现了一篇 UPS HOWTO （不断电系统教学） ，高兴地赶快翻出来读。
这篇 UPS HOWTO （不断电系统教学） ，写得非常详尽。我不是学电机的，专长是电脑软体程式，不是电力配线。我是用手指头敲键盘的师傅，对於键盘敲敲打打以外的事真的一知半解。这篇教学针对的是小家庭或小型办公室，只有几台个人电脑，使用在线互动式 UPS 的环境，先从家用电力的问题开始说明起，从断电器、突波保护器到 UPS 所能保护的范围。接上 UPS 以后的管理，它提到了两个自由软体专案：一个是各品牌通用的 UPS 管理程式 Network UPS Tools ，一个是专为 APC UPS 开发的 apcupsd 。一般如果是 APC 的 UPS ，用 apcupsd 就好了； APC 以外的 UPS ，就用 Network UPS Tools 。
看到这里，我真的很高兴。赶快顺著这条线索，用 APT 安装了 apcupsd 。装起来了以后，发现真的超酷的。接好线后，直接从虚拟终端机就可以看到 UPS 的现况，包括目前负载、目前市电电压、电池存量、预计可用时间、电池好坏等等，全部一目了然。如果用电脑跑比较大的程式， CPU 忙起来，也可以看得到电力负载马上上升，预计可用时间也会因而下降。而且所有发生的市电事件，断电、电压不足、电池损坏等，也都会记录到 Syslog 里，可以随时追溯监控市电的品质。
原来家里平常的负载，只有 20%–25% 左右，就算加小招的电脑，三台电脑全开，顶多到 40% 。以 APC Smart-UPS 1500VA (SUA1500) 最大负载 980 瓦来说，顶多 400 瓦，一台电脑只有一百多瓦。我却都买了 350 瓦的电源供应器，买新电脑时，还常常被店员说可能不够用，想想还真的有点好笑。
可是光知道 UPS 的状况，当然不够。更重要的，是断电时，人不在电脑旁时的自动处理。而且电池寿命用尽时，也必需要通知我去更换电池。仔细研究了一下，发现 apcupsd 不只可以随时监控电力状况，还可以设定在电力不足，只剩几分钟可用时，自动关机。而且 apcupsd 还可以透过网路分享 UPS 的电力资讯。 UPS 监控线接到一台主机，其它主机就由那台主机取得 UPS 的电力数值，以各自关机。这样一来，只要 UPS 接到一台主机，其它主机就可以跟著动作，实现小型网路的电力管理了。而且 apcupsd 还有 Windows 版，也就是说， Windows 电脑也可以分享 UPS 的电力资讯，跟著自行关机。这真的是超酷的～
不过关机后市电恢复，人不在电脑旁边时，要有人去按开关开机，是另一件让人头大的事。这点 UPS HOWTO （不断电系统教学） 也有提及。我读了以后才知道，其实现代电脑的 BIOS 里，都内建有断电后，电力恢复时自动重开机的功能，不过这个功能预设是关闭的。我以前一直不知道这个功能，赶紧重开机看 BIOS 设定，果然有一个 Restore on AC/Power Loss
的选项，里面有三种模式： Last State
、 Power On
和 Power Off
，预设是 Power Off
。只要改成 Power On
，就可以了。设定好了以后稍为实验一下，直接拔掉电线，过一会儿再重开，果然自己重开机了。我以前都跟人家说断电后自动重开机是不可能的，一定是记错了之类的话，看来我一直都说错了。
这样，我真的可以回家一、两个星期，也不用担心。就算断电关机，电来了也会自己开机，断电造成的服务中断时间可以缩到最短，就算无人在家也可以自行管理。
再仔细研究一下，我发现 apcupsd 不只能做到电力自行管理。在像断电关机这种重要事件时， apcupsd 还会发信通知。所以人不在电脑旁边的时候，因为断电自动关机开机，网管也都会清楚得知。会通知的还包括： UPS 断讯、电池损坏待修等等重大事件。几乎所有网管需要知道、处理的重大事情，都会发信通知。这样就不怕像之前那样， UPS 坏得不明不白了。
尤有甚者， apcupsd 还有好几只 CGI 程式，可以由网页浏览监控，也就是说，网管从任何地方，即使是出国旅游无法连线虚拟终端机，也都可以随时远端监看包括像目前市电电压、 UPS 负载、电池电量、剩余时间等等。
这真的是太酷了。几乎我所有想得到的需求， apcupsd 都可以办得到。我已经想不到什么问题了。我不知道 Network UPS Tools 能不能做到这些。不过到这里我觉得，能够买 APC 的 UPS ，实在是太幸福了。果然是世界第一品牌啊～虽然九千五确实很贵，但是很值得。
不过 Debian 的 apcupsd 套件需要安装 libsnmp ，会跟我自己安装的 Net-SNMP 相冲。其实我只有一台用序列埠线管理的 UPS ，没有用网路 SNMP 的 UPS ，编译的时候根本不需要连结 SNMP 函式库。所以我还是舍弃了 Debian 的 apcupsd 套件，移除以后，自己下载原始码来编译、安装。
自行编译的时候，我发现 apcupsd 在 Debian 上编译时，连接埠自动由 3551 改用 6543 。我不是很了解，上网查了一下，发现以前 Debian 确实是用连接埠 6543 跑 apcupsd 。不过这已经是很久以前的事了，在 apcupsd 正式向 IANA 注册到了连接埠 3551 后， 2004 年有人在 Debian 上提出修正，也已经修正好了。我也写了一个简单的修补传上 apcupsd-users 通讯，取消掉 Debian 自动设定连接簿 6543 。下一版 apcupsd 应该会修正好吧。
我自己也写了一个简单的程式，取得电压和负载，给 MRTG 定期搜集、监控、绘图，以取得长期的电压和负载变化。
安装了新的 UPS ，并得以监控后，我才知道，家里的市电真的很不稳定，常常有一、两秒的瞬断。只是因为时间很短马上就恢复，电脑没有因而断讯，所以没有察觉。严重时甚至一天两、三次。电压也不稳定，常常掉到 105 伏特以下，让 UPS 切为电池供电稳压。其实台湾的市电应该是 110 伏特，美国的市电是 120 伏特， APC 的 UPS 也是以 120 伏特电力输出设计的，中间其实差了 10 伏特。对 120 伏特而言，电力掉到 105 伏特以下等於掉了 15 伏特，的确已经是低电压的异常状态了。可是对 110 伏特而言， 105 伏特只掉了 5 伏特，其实还算正常起伏。为避免 UPS 稳压切得太频繁，减损 UPS 寿命，我打电话给 APC 后，依照 APC 工程人员的建议，调整 EEPROM 将稳压下限调到最低值 97 伏特。其实这也可以用 apcupsd 来调整，不需要用到 PowerChute 。这真是太酷了～
我也把 apcupsd 装到公司。毕竟公司的 UPS 其实也一直没有管理，趁此机会也一并设定好。不过公司的防火墙是用一台很旧的 Pentium MMX 来做的， BIOS 没有断电自动重开机的功能，所以断电了也只能乖乖跑来公司开机。因为它是防火墙，它没开的话，其它台开机了也没有太大用处，也连不上外面网路。
apcupsd 套件中有一个程式叫 powerflute ，可以在终端机下，以视窗选单模式显示、调整 UPS 。老板想到 powerflute
这名字可能和 PowerChute
有关。我没跑过 PowerChute ，不过如果真是这样，那 powerflute 可能是 PowerChute 的模拟程式， PowerChute 的画面可能就像 powerflute 一样。嗯。
软体管理设定好了以后，我再陆续看了几篇 UPS 日常管理维护的知识。 UPS 不能接开机瞬间大量吃电的机器，否则可能会瞬间超载烧掉。机瞬间大量吃电的机器，包括雷射印表机，和电感性负载（如马达等）。嗯，那我以前不就都做错了。从公司搬家到这里，雷射印表机放进机房接 UPS 到现都这么多年了。那么危险的事，我还做了这么多年，吓死我了。 1/5 星期六出门，就顺便到公司把线路调整过来。幸好还有一个多余的市电插座，让雷射印表机可以直接接上去。
除了雷射印表机，家用电器的电感性负载，主要是有马达。像吹风机、电风扇等，都是禁忌。还有一般吃电瓦数大的，像电视、电冰箱、冷气、电暖炉、热水壶、烘衣机、微波炉等等，插上去马上会超载，当然也是禁忌。最保险的做法，就是完全不要接家用电器。毕竟 UPS 是为电脑设计的，不是为家用电器设计的。
一切稳定了以后，我写了一封信给飞瑞，请他们回收处理报废的旧 UPS 。 UPS 的本体是密封铅酸电池，必须要适当回收处理，不能直接丢弃，否则会造成很严重的环境污染。飞瑞回信请我把报废的 UPS 寄回去，我找到原来的箱子，包一包寄过去。
最后一个问题，是地线。
一般家用市电，当初盖房子的时候，接线多半是接两孔的，没有预留地线。可是没有地线的话，怎么看都很危险。最直接的危险就是我最怕的雷击了。雷一打下来，大量的电无法从地线宣泄掉，再好的 UPS 也会马上烧坏。虽然保护到后面的电脑，一台九千多块的 UPS 化成灰，也是损失惨重。光用三孔转两孔的转接头转接，只是掩耳盗铃而已，完全没有解决问题。我在网路上有看到，在一般公寓大楼没办法自行接地线的情况下，可以把地线接到窗框，钉死到窗框上。我问了 APC 的工程师，其实这样没有太大作用。因为窗框本身并没有接地，周围是水泥墙壁，水泥其实不导电。所以这样只是把电宣泄到窗框上，能宣泄的电量有限，打雷时帮助不大。到头来，还是要老老实实去接地线。
打电话问学电机的老爸，老爸说一般家庭的总开关，一定都有接地，只要自己拉一条电线，锁到总开关上就好了。这一点我也不清楚。而且接线我本来就不大擅长。我是敲键盘的师傅。所以我还是拜托房东请水电工。水电工来看了以后，证实总开关是一般家庭电源，没有接地。就算把插头由两孔改成三孔，地线还是空的，其实和现在用转接头，也没多大差别。
唉。真的是这样，也没有办法。只能祈导 APC UPS 有名的高品质，不会一打个雷就烧掉了。
说到 APC UPS 的品质，和说明书放在一起的，有一张保证书，里面保证如果有任何 APC UPS 保护下的产品，因电力问题而烧坏， APC 愿意全额赔偿。哇，我从来没有看过这种保证，真是太酷了。 APC 不愧为 UPS 第一品牌啊～
